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積極化解信訪矛盾 維護群眾合法權益

2021-06-21  來源:中國徐州網-徐州日報  作者:  編輯:周天玉
2021-06-21  中國徐州網-徐州日報

中國徐州網-徐州日報訊(徐報融媒記者 范海杰)6月18日,市委書記周鐵根到市信訪局接待信訪群眾,調研信訪工作,看望慰問信訪干部。他強調,全市信訪系統要架起黨委政府聯系群眾的“連心橋”,當好社會穩定的“減震器”,積極化解信訪矛盾,全力維護群眾合法權益,不斷提高群眾獲得感幸福感滿意度,為建設幸福和諧徐州“大家庭”作出新的更大貢獻。市委常委、政法委書記韓冬梅,副市長趙立群參加活動。

在市信訪局接訪室,周鐵根與來訪群眾面對面交流,認真傾聽呼聲訴求,現場提出解決問題的意見要求。周鐵根要求,相關部門要敢于擔當、實事求是,尊重歷史、面對現實,統籌研究、集中攻堅,在盡快幫助群眾解決實際問題的同時,力爭一攬子解決涉及的歷史遺留問題,真正達到化解矛盾、解決問題的實際效果。

周鐵根在調研時指出,近年來,全市信訪系統認真落實中央和省、市委部署,圍繞服務全市經濟社會發展大局,善于攻堅克難,敢于守正創新,強化源頭治理,信訪工作取得積極進展,信訪總量穩步下降,信訪難題有效破解,信訪積案化解攻堅成效顯著,信訪聯動機制不斷完善,信訪系統作風效能明顯改善,人民群眾獲得感幸福感滿意度不斷提升。

周鐵根強調,當前,徐州正處于開啟現代化建設新征程、邁入轉型發展新階段的關鍵時期,面對新情況新問題,做好當前和今后一個時期的信訪工作責任重大、使命光榮。全市信訪系統要堅持把信訪工作擺在全市發展大局中謀劃部署推進,認真踐行以人民為中心的發展思想,保持昂揚奮進狀態,發揚連續作戰優良作風,帶著責任、帶著感情為老百姓排憂解難,解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,確保信訪穩定工作取得扎實成效。要加快推進信訪工作規范化建設,積極引導信訪群眾逐級反映問題、理性表達訴求。要積極推進積案化解,咬定目標、分解任務、倒排工期、包掛督查,確保按期高質量完成化解任務。要落實首訪首辦責任制,切實做到群眾有問題要解決、有困難要幫扶、有矛盾要化解,從根本上減少重復訪問題。要著力加強源頭治理,從源頭上預防和減少信訪矛盾的發生。要認真研究信訪中普遍性問題的產生原因,依法依規、合情合理回應有關訴求,注重從體制機制和政策層面進行解決。各級領導干部要帶頭落實信訪責任,躬身傾聽群眾呼聲,發揮接訪下訪示范引領作用,完善信訪督查督辦機制,以維護社會大局和諧穩定的過硬業績迎接黨的百年華誕。

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